Notfallmanagement ist heutzutage nicht nur ein Thema für große Unternehmen, die mit sensiblen Produktionsstoffen arbeiten, sondern auch für kleine und mittelständische Betriebe, Städte und Gemeinden.

Strukturiertes Notfallmanagement führt zur Vermeidung oder Minimierung sowohl von Sach- als auch von Personenschäden, Imageschäden und daraus resultierenden unerwarteten Kosten für den Unternehmer.

Wichtige Informationen für den alltäglichen Betriebsablauf in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen wie Verwaltung, Produktion und Vertrieb sind im Notfall unabhängig von den Wissensträgern verfügbar so dass in Not- und Ausnahmesituationen schnell und sicher reagiert werden kann.

Notfallmanagement umfasst die Bereiche Notfallplanung und Notfallbewältigung.

Die Vorbereitung auf eventuelle Notfälle und unvorhergesehene Ereignisse im internen Betriebsablauf, die Einschätzung der jeweiligen Eintrittswahrscheinlichkeit der Risiken, das Setzen von Prioritäten und die Ablaufplanung und Simulation der Reaktionen bei Auftreten der Notfälle ist das zentrale Wesen des Notfallmanagements.

Notfallmanagementsysteme verbessern das unternehmensinterne Informationsmanagement unter den Mitarbeitern und Führungsebenen in eventuell unterschiedlichen Unterbehmensbereichen und Abteilungen. Informationen werden bereitgestellt und strukturiert, so dass sie im Notfall nur noch abgerufen und nicht mehr recherchiert werden müssen.

Dies betrifft auch Organisationsstrukturen, Arbeitsbereiche und
Verantwortlichkeiten.
Zur effizienten Notfallplanung gehört auch das Wissensmanagement. Die Organisation des Plans, der zur Notfallbewältigung in Kraft tritt, das Wissen um die Prozesse und Maßnahmen die in diesem Rahmen ablaufen sollte nicht einer einzelnen Person überlassen werden, sondern muss auch in andere Unternehmensbereiche Ttransferiert werden können, um die Wissensqualität zu sichern und auch an anderer Stelle dieses
Wissenskapital einzusetzen.

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